de | fr
de | fr
Business Excellence grâce à un système informatique orienté processus.

Avec un volume de cotisations annuel de près de 1.2 milliards de francs et des versements de prestations de plus de 1.3 milliards de francs par an, la caisse de compensation Swissmem fait partie des plus grandes caisses de compensations professionnelles AVS. Afin de satisfaire son crédo « Grâce à notre compétence et nos prestations de services excellentes, nous surpassons les attentes de nos clients », la CC Swissmem s'oblige à satisfaire aux plus hautes exigences de qualité. Après la certification ISO, la CC a introduit un système de gestion de qualité selon le modèle EFQM et elle a été récompensée en 2013 par le label « Recognised for Excellence (R4E) 4 star ». Les efforts de la CC Swissmem sont réalisés en s'appuyant sur AKIS, la solution sectorielle basée web qui permet de gérer le déroulement de transactions de manière efficace et stable avec une sécurité de traitement élevée, des possibilités de contrôle sophistiquées et ainsi un taux d'erreurs très faible.

>> Davantage (Pdf en allemand)